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博西家电:深耕中国市场 持续引领家电行业蓬勃发展
发表于:2019-01-07 09:29:13来源:点击数:0

    2018年是中国改革开放40周年,也是博西家电进入中国的第24年。得益于深入的本土化战略、具有前瞻性的数字化战略、卓越的产品与服务、与时俱进的渠道探索以及创新的人才培养模式,博西家电在中国高端家电市场取得出色成绩,作为中国家电行业的领导者持续引领行业发展,为消费者生活品质的提升做出重要贡献。

  2018年,博西家电通过举办和参与行业论坛等活动,积极推动行业的有序发展并一直以“拓荒者”的身份大力推广洗碗机、干衣机等新兴品类。

  回顾2018,博西家电以引领者姿态前行,凭借以下五个方面的出众表现,取得了辉煌成就。

  品牌影响力及产品表现备受认可,持续引领高端市场

  2018年,博西家电坚持从消费者的实际需求出发,推出多款高端冰箱、洗碗机等家电产品,以卓越品质与精湛设计引领现代家庭生活新方式。这一年,博西家电继续保持高端家电市场领导者的地位,取得行业领先的销售业绩。据GFK数据显示,在前三季度冰洗家电产品销售额排名中,博西家电旗下西门子家电稳居外资品牌销售额榜首。厨电产品和洗碗机的业绩表现也尤为亮眼。根据中怡康数据显示,西门子家电的洗碗机、烤箱等嵌入式家电产品在双十一期间一直保持着销售额领先地位。与此同时,博西家电旗下博世家电与西门子家电的品牌影响力获得行业高度认可。在第十四届中国家用电器创新成果评选中,博世家电荣获“最具影响力外资家电品牌”称号。西门子家电则在红顶奖颁奖盛典上成功斩获“高端品牌贡献奖”,是获此殊荣的两个家电品牌中唯一的外资家电品牌。

  博西家电不仅注重产品和理念创新,还始终秉承“以消费者为中心”的理念,不断完善售后服务体系,努力提升服务质量。在今年9月27日至10月27日期间,博西家电旗下博世家电和西门子家电双双开展了全国放心消费月活动,通过服务升级,更好的回馈消费者的长期支持。

  积极进行渠道拓展,深入探索新零售

  在渠道拓展方面,随着新零售从电商向传统卖场的全面渗透,场景消费体验在家电消费中的占比也更加明显。博西家电携手各大电商开展O2O服务,深入探索新零售模式,让消费者在双线融合的场景中,享受更加愉悦的购物体验。

  博西家电为消费者带来了形式新颖的场景化体验。博世家电“时间胶囊”快闪店在全国各大城市登陆。坐落在盒马店内的天猫未来厨房,博世家电以新鲜时刻“记录者”的身份入驻,让消费者在选购生鲜的过程中体验全套领先的厨电解决方案。而西门子家电则通过与苏宁易购携手举办“2018苏宁易购-西门子家电新鲜节”,打造全渠道联动、新科技赋能、场景互联的线上线下的营销闭环。通过与京东发起618“越界·未来空间站”互动体验展活动,西门子家电成功的探索“无界零售”的全新模式。

  深耕中国市场,践行本土化战略

  博西家电所取得的各项成就,与其积极践行在华长期承诺,深度贯彻本土化战略密不可分。2018年,博西家电的本土化战略取得了关键性进展。

  博西家电位于南京的设计创新体验中心(DIEC中心)在年初举行了开幕仪式。DIEC中心的前身是博西大中华区工业设计中心,大中华区设计团队主导和参与的项目斩获全球顶级设计奖项iF设计奖和红点设计奖共计59项。落成后的DIEC中心将通过深入研究中国本土消费者的家用电器产品和服务体验,不断探索更符合消费者的产品和服务创新方向,从而使博西家电更好地践行以消费者为中心的设计开发理念,进一步提升本土化研发能力。

  在专注于本土化创新研发的同时,博西家电持续增加在华投资、扩大在华生产规模。3月,博西家电的滁州洗碗机工厂正式投产,与此同时,烤箱工厂也举行了奠基仪式,标志着博西家电在中国市场的深耕发展迈上了新的台阶

  稳步推进数字化战略,推动家电行业发展

  面对数字化发展趋势,博西家电稳步推进数字化战略,通过在智能制造领域的研发和投入,保持在业界的长期领先优势,同时推动整个行业数字化进程的快速发展。

  作为践行工业4.0的先锋企业,博西家电在中国全面引进“工业4.0”,积极进行制造工厂的设备升级和新一代智能制造生产线的投放。在引进最新智能制造技术的同时,博西家电也致力于带动整个行业的技术水平提升。

  互通互联的智能家居环境是家电行业在智能制造领域的重点发展方向之一。博西家电作为全球最早开始研发智能家居的企业之一,早在2015年率先将“家居互联”平台引入中国。“家居互联”是博西家电数字化生态系统的核心,博西家电希望通过“家居互联”平台,为消费者提供更丰富的应用和服务,创造更卓越的用户体验,让消费者轻松享受无缝连接的智能家居体验。截止目前,博西家电已在中国推出了全品类带有“家居互联”功能的智能产品,其中不仅包括智能冰箱、智能洗碗机等,还有前沿概念产品厨房精灵Mykie、厨房助手PAI,这些产品将提升消费者家居生活体验的互动性和便捷性。在提升消费者使用体验的同时,博西家电致力于推动中国家电行业的智能化发展。2018AWE期间,博西家电参与中国家用电器协会主办的智能家电云云互联标识及SDK发布会,与家电协会共同促进家电生态圈的形成。

  创新人才培养模式,打造优质雇主品牌

  2018年,博西家电面向全球推出全新雇主品牌价值主张“Tomorrow is our home.”,旨在打造代表创新、聚焦于未来的雇主形象。这是博西家电雇主品牌的一次巨大升级。无论是公司内部员工还是外部潜在人才都可以更直观的感受和了解博西家电作为最佳雇主的企业形象。2018年,博西家电连续第五年荣获“中国杰出雇主”称号,并入选智联2018中国年度最佳雇主全国十强,荣获猎聘2018江苏创新非凡雇主。

  回首2018年,博西家电在技术研发、产品创新、服务升级、渠道拓展等各方面积极进取,成绩斐然。未来,博西家电将继续秉承“以消费者为中心”的理念,不断开拓创新,履行作为家电行业领导者的各项使命,帮助更多中国家庭提升生活品质,推动中国家电行业向高端化、智能化方向持续发展。

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