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交行山西省分行推进网点厅堂服务模式转型试点工作
发表于:2019-05-15 17:52:50来源:点击数:0

近日,交通银行山西省分行召开网点厅堂服务模式转型试点网点工作汇报会。会上,对近期的转型工作推进情况进行汇报,并对下一步厅堂转型工作进行了安排部署。该行十家转型试点网点依次汇报了各自厅堂转型工作的推进情况,将下一步的工作计划进行梳理。会议中,太原城北支行及阳泉北大街支行分享了转型过程中关于产能提升及厅堂动线设计方面的经验及亮点,引发全体参会人员的热议与认同。

在网点厅堂服务模式转型工作中,交通银行山西省分行明确观念转变是基础、客户体验是关键、有效管理是重点、产能提升是目标、总结汇报是保障,全行各条线大力配合,共同推进厅堂服务模式转型。


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